【首都圏】損害保険法人案内窓口管理者（SV）

＜損害保険窓口のアシスタントSV業務＞ 大手損害保険（火災保険・傷害保険）会社の発信窓口にて管理者（SV）業務を行っていただきます。管理者としてTSRの管理などコールセンターの運営に従事していただきます。 窓口の発信内容は法人顧客向けの訪問アポイント獲得（アウトバウンド）を行っている窓口です。 ＜業務内容＞ ・月次コール結果報告書作成（報告は決められたフォーマットに入力して提出） ・クライアント対応 ・インバウンド対応（お客様から電話が入った時の対応） ・TSR育成・指導など（システムの簡単な操作など） ・アシスタント業務全般（FAXの送信など全般） ＜研修＞ 5⽇間の座学研修にご参加いただき、その後OJTを予定しています。管理者として3ヶ月間アウトバウンド架電の実施が必要となります。 ※アウトバウンド架電は1⽇1,2時間程度で、残りの時間は管理者業務の引継ぎを行う予定 ※コールセンター未経験の方も大丈夫です。独り立ちできるようになるまで、管理者がフォローします。 ＜補足＞ ・総合職正社員への登用などのキャリアパスが整っています。 ・TMJにおける専門教育機関（TMJ ユニバーシティ）による研修を受講することができます。 事業内容 職業紹介業(27-ユ-302870) 紹介先：株式会社TMJ(ID:56122)