宮城県仙台市青葉区中央1-3-1 AER（アエル）ビル19階
コールセンターSV/ カスタマーサポート・ヘルプデスク/ テレフォンオペレーター・アポインター
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- 500万円～700万円 ＜年収例＞ 年収 5,000,000 円 - 7,000,000円 ◆年収例 500万円（30歳・入社1年目） 730万円（38歳・入社4年目） 650万円（32歳・入社5年目）/統括責任者 ＜補足情報＞ ※前職の給与・ご経験を考慮して決定 賞与 年2回（6月・12月）昇給 年1回（3月）
- 09:00～18:00
お仕事について
お仕事内容
BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。
【主な業務内容】
・マニュアル・企画書・提案書の作成
・案件進捗、予算、運営管理全般
・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善
・複数進捗中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等）
・クライアントとの折衝
・センターマネジメント
・品質、人材、リスク管理
・進捗、目標の分析
・新規事業の業務構築、実行プランの策定／実施
・顧客評価の獲得
【入社後の流れ】
入社後は運営管理者向けの教育プログラムを受講。
OJT研修や業務研修を通してマネジメントのコツを段階的に身につけていきましょう。
研修受講後からは先輩のフォローを受けながら管理者として独り立ちをめざします。
わからないことや不安なことがあればいつでも先輩に相談できるので安心です。
【将来のキャリアパス】
メンバー全員に平等にチャンスがありますので、本人のやる気と実力次第でいくらでもキャリアアップが可能。
近い将来の幹部候補として成長していける環境です。
実力と成果次第で短期間で昇格・昇給の事例も多くあります。
企業の成長とともにポジションが多く生まれています。
事業内容
職業紹介業(27-ユ-302870)
紹介先：キャリアリンク株式会社(ID:57190)
募集要項
職種
- コールセンターSV/ カスタマーサポート・ヘルプデスク/ テレフォンオペレーター・アポインター
給与
- 500万円～700万円 ＜年収例＞ 年収 5,000,000 円 - 7,000,000円 ◆年収例 500万円（30歳・入社1年目） 730万円（38歳・入社4年目） 650万円（32歳・入社5年目）/統括責任者 ＜補足情報＞ ※前職の給与・ご経験を考慮して決定 賞与 年2回（6月・12月）昇給 年1回（3月）
待遇・福利厚生
- 昇給あり
- 社会保険あり
社会保険完備 ＜その他の福利厚生・諸手当＞ ＜待遇・福利厚生補足＞ 通勤手当：交通費月3万円まで支給 退職金制度：補足事項なし（定年：60歳） ＜福利厚生・諸手当に関する補足情報＞ ＜教育制度・資格補助補足＞ ■入社時研修（社内ルール・法律関連・業界について等） ■教習所講座（キャリアリンク独自のカリキュラムを定期的に受講） ■階層別研修（リーダー層・マネージャー層） ＜その他補足＞ ■財形貯蓄制度、報奨金制度、社内公募制度 ■資格取得支援制度（マイナンバー検定、証券外務員、キャリアコンサルタントなど） ■従業員持株制度、株式給付信託制度（J-ESOP） ■結婚祝金、出産祝金、見舞金、弔事金給付 ■プロジェクト決起会 ■限定正社員制度
勤務地
- 宮城県仙台市青葉区中央1-3-1 AER（アエル）ビル19階
応募資格
- ※本求人は正社員として採用します。 ※職種未経験NG ※業種未経験OK 【必須条件】 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライントとの折衝、調整経験
勤務時間
- 09:00～18:00
休日休暇
- 休日：土日祝休み 年間休日：122日 ＜その他の休日休暇＞ 【年間休日123日（2022年度見込）】 ■年末年始休暇 （12月29日～1月3日） ■有給休暇 (勤続6か月後に10日支給、その後1年ごとに支給、最大20日支給） ■産前・産後休暇 ＜そのほか休暇制度＞ ■リフレッシュ休暇（年2回合計8日間の連続有給取得促進制度） ◎産育休の取得実績多数 2度目の産育休を取得し、時短勤務で復帰している社員多数
応募について
応募後の流れ
- ▼書類選考 ▼一次面接(WEB又は対面) ▼適性検査 ▼二次面接(WEB又は対面) ▼内定 ※書類選考前に弊社ベアーズナビの面談でフォローさせていただきます。
会社情報
会社名
- ベアーズナビ株式会社 採用支援事業窓口
業種
- 人材紹介・派遣・請負業
会社住所
- 東京都渋谷区桜丘町18-4 二宮ビル1F
求人情報更新日：2023/5/26