法人営業/ 営業企画/ その他営業/ カスタマーサポート・ヘルプデスク

Schoo法人向けプランをご利用いただいている企業の社員様がより主体的に学べるように、 また社員様の主体的な学びを組織に共有することでより強い組織となるように、 お客様をご支援いただくことをお願いいたします。 昨今のテクノロジーの進化やそれに伴う外部環境変化への対応に伴い、 市場では「事業変革」を掲げる企業様が非常に増えております。 そして企業の変革を支えるのは間違いなく人材であることから、 企業変革支援としての当社への期待がとても高まっています。 当社では従来より、「学習ツールとしてのSchooを提供して終わり」とは考えておらず、 利用者様にいかに学びに触れていただくかという導入後のご支援を続けてまいりました。 今回、ご契約企業様に対してさらなるSchooの利用向上のため、 追加ご提案・推進活動を担うポジションを新設します。 既に利用していただている大手企業様を中心に、いかに法人向けプランを 利用してくださる方を増やすか、企業担当のカスタマーサクセスと連携してより効果的な提案をお願いします。 あなたの力によって、より多くの企業を「学び続ける組織」へと変え、 学び続ける人を増やすことで社会変革を成し遂げていきませんか？ ■具体的には より多くの人に利用していただけるよう、顧客に対して主にアップセルにつながる活動をお任せします。 定期的に顧客ニーズを確認し、顧客への情報提供・企画提案を行います。 他メンバーやチームと協力しながら、Schooをさらにご利用いただけるように効果的な活動をお願いします。 ・顧客が抱えている主に人事・組織課題におけるニーズの確認 ・カスタマーサクセスやセールスとの連携、情報共有 ・サービス改善や社内フィードバックなど、顧客深耕のためにあらゆる他アプローチ ■ポイント ・自社サービスを利用したコンサルティングに近い業務を遂行いただけます。 　そのため、顧客とより深く関わり、社員が目的を持って学び続けてもらうための 　継続的な支援を自らの手で行なっていただけます。 ・新設のポジションのため、これから手法や組織をつくっていくことができます ・意見を受け止めてくれる社風のため、知見やアイデアをサービスに反映することもでき、 　自分たちの手で創ったサービスで企業の課題解決に関わっている実感が持てます。 ・対象となるクライアント層は、ほぼ全ての業種にまたがります。 事業内容 職業紹介業(27-ユ-302870) 紹介先：株式会社Schoo(ID:53406)