東京都渋谷区鶯谷町2-7 エクセルビル4階
法人営業/ 営業企画/ その他営業
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- 600万円～1000万円 ＜補足情報＞ ※ご経験やスキル等による 試用期間あり（3ヶ月）
- 09:00～18:00 ＜補足情報＞ 雇用形態:正社員 試用期間:あり（3ヶ月） 勤務時間：フレックスタイム制（コアタイム11:00－16:00） 休憩：6時間以上45分 8時間以上60分 休日：土曜日、日曜日、祝日、年末年始（夏季休暇は「一定期間内の3日間有給消化推奨」が通例） 就業場所について： 弊社はリモートワークとオフィス出社のハイブリッドワークモデルを目指しており、運用として以下の内容となっております。 ・オフィス出社は最大週2回までとし、オフィスのキャパシティの合わせて「密」状況を避けるため上限人数を設けています ・地方在住でフルリモートの方も多くいらっしゃいます
お仕事について
お仕事内容
■お任せしたい役割
約2700社が累計導入している法人向け研修支援事業のカスタマーサクセスマネージャーをお任せします。
大手企業を中心にDX人材等へのリスキリングの需要が高まり導入企業が増えている中、チャーンの抑止やアップセルの勝ち筋を見つけ、事業成長を牽引いただける方を探しております。
■業務内容
・カスタマーサクセス戦略立案と実行
・チーム方針決定、実行やメンバーへの理念浸透
・メンバーマネジメント
■組織について
カスタマーサクセスチームが立ち上がって日が浅いですが、利用者様がどうすれば学び続けるのかという手法は正解がなく、日々試行錯誤を続けています。
だからこそ、自分たちの取り組みでお客様組織に変化が生まれたときは一番の喜びです。
カスタマーサクセス内のチーム体制や役割分担も固まりきった型があるわけではありませんので、組織づくりの面白さも感じていただけます。
事業内容
職業紹介業(27-ユ-302870)
紹介先：株式会社Schoo(ID:33533)
募集要項
職種
- 法人営業/ 営業企画/ その他営業
給与
- 600万円～1000万円 ＜補足情報＞ ※ご経験やスキル等による 試用期間あり（3ヶ月）
待遇・福利厚生
- 昇給あり
- 社会保険あり
社会保険完備 ＜その他の福利厚生・諸手当＞ 書籍購入補助（月10,000円まで）
勤務地
- 東京都渋谷区鶯谷町2-7 エクセルビル4階
応募資格
- ※本求人は正社員として採用します。 ※職種未経験NG ※業種未経験OK 【必須スキル】 ・チームマネジメント・メンバー育成経験（経験3年以上、規模5人以上） ・KPI等の数値管理～分析～実行のご経験 ・業務構築・改善のご経験 ・Schooのミッション、ビジョンへの共感 【歓迎スキル 】 ・SaaSカスタマーサクセス組織の責任者 ・カスタマーサクセス組織の立ち上げ経験
勤務時間
- 09:00～18:00 ＜補足情報＞ 雇用形態:正社員 試用期間:あり（3ヶ月） 勤務時間：フレックスタイム制（コアタイム11:00－16:00） 休憩：6時間以上45分 8時間以上60分 休日：土曜日、日曜日、祝日、年末年始（夏季休暇は「一定期間内の3日間有給消化推奨」が通例） 就業場所について： 弊社はリモートワークとオフィス出社のハイブリッドワークモデルを目指しており、運用として以下の内容となっております。 ・オフィス出社は最大週2回までとし、オフィスのキャパシティの合わせて「密」状況を避けるため上限人数を設けています ・地方在住でフルリモートの方も多くいらっしゃいます
休日休暇
- 休日：土日祝休み 年間休日：120日 ＜その他の休日休暇＞ 有給休暇 初年度 10 日 ( 7 か月目～ ) 夏季休暇は「一定期間内の3日間有給消化推奨」が通例です。
応募について
応募後の流れ
- 書類選考 ↓ 1次面接：法人事業カスタマーサクセス責任者 ↓ 2次面接：取締役COO ↓ 最終面接：代表取締役 ※書類選考前に弊社ベアーズナビの面談でフォローさせていただきます。
会社情報
会社名
- ベアーズナビ株式会社 採用支援事業窓口
業種
- 人材紹介・派遣・請負業
会社住所
- 東京都渋谷区桜丘町18-4 二宮ビル1F
求人情報更新日：2023/6/4