▶東京本社
カスタマーサクセス
- 年収：400万円~600万円
- 05:00~22:00
お仕事について
お仕事内容
■ 募集の背景
一般的なSaaS型のレジ・予約・在庫管理システムとは異なり
食品業界のサプライチェーン全体を効率化するプロダクトの開発を行っており、
現在、200店舗以上を展開する多店舗経営型大手企業群を中心として
エンタープライズ領域をメインターゲットにマーケットシェア拡大をしています。
複数のステークホルダーとのコミュニケーションが必要で導入の難易度が高く、PM力が必要です。
シェア拡大に伴い、そのようなスキルを持った人材の採用が急務となっております。
■ 業務内容
カスタマーサクセス内で役割を分けて業務を行なっています。
マーケットシェア拡大に伴い、随時役割は変化していきますが、主には以下の役割が連携しながら業務を行なっています。
(1)オンボーディング（プロジェクトの計画・ハンドリング・導入・稼働後の定着支援）
(2)カスタマーサクセス（稼働後のさらなるメリットの創出・満足度を高め継続を促す）
※ご経験に応じ、お任せいただく業務内容をご提案させていただきます。
職業紹介業(27-ユ-302870)
紹介先：株式会社Goals
採用は正社員として勤務。
ID：c32134
お仕事の特徴
経験者・有資格者歓迎
募集要項
職種
- カスタマーサクセス
給与
- 年収：400万円~600万円【年収例】 ※経験・スキルを考慮し、当社規定により決定します。 【補足情報】 試用期間 3ヶ月
待遇・福利厚生
- 社会保険あり
社会保険完備、交通費支給 ・通勤⼿当（上限35,000円） ・残業⼿当 ・リモートワーク可能 ・書籍 ・各種ツール代⽀給 ・希望マシン ・周辺機器の貸与 ・アポ間のカフェ代⽀給 ・評価に連動したストックオプション付与 ■教育制度 外部セミナーや研修への参加費⽤、書籍購⼊費⽤を負担いたします。
勤務地
- ▶東京本社東京都 港区芝5-3-2 +SHIFT MITA 3F
応募資格
- 【必須条件】 ・カスタマーサクセス部門での実務経験（２年以上） または ・システム導入/コンサルティング経験（２年以上） 【歓迎スキル】 ・SaaS企業でのご経験 ・外食産業の飲食店での実務経験
勤務時間
- 05:00~22:00
休日休暇
- 有給休暇夏季休暇介護休暇育児休暇産前産後休暇休日：土日祝休み 年間休日：125日 休暇制度：慶弔休暇、産休・育休、年末年始休暇、夏季休暇、介護休暇、有給休暇 補足情報：・土曜日、日曜日、国民の祝日 ・年次有給休暇：入社日に規程の日数を付与（入社日により日数は異なり、次回付与は4月） ・夏季休暇（3日） ・年末年始休暇（12月29日〜1月3日） ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休業
応募について
応募後の流れ
- 1．まずは【応募する】ボタンよりエントリーください 2．弊社より折り返し面談日程のご案内メールをお送りします。 3．面談はオンラインにて行います。URLをご案内致しますので、スマホまたはPCをご準備ください。
会社情報
会社名
- ベアーズナビ株式会社 採用支援事業窓口
会社住所
- 東京都渋谷区桜丘町18-4 二宮ビル1F
求人情報更新日：2023/8/8